Barion Pixel
 

FŐZDETÚRA ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK FŐZDETÚRÁN VALÓ RÉSZVÉTELHEZ

 

Preambulum

Szolgáltató gazdasági tevékenysége körében üzletszerűen alkoholos termékeket (sört) állít elő. Szolgáltató tevékenyége keretében lehetőséget biztosít a sör előállítására szolgáló sörfőzde vezetett megtekintésére és a sörfőzés folyamatának megismerésére ún. Főzdetúrák (a továbbiakban: Szolgáltatás vagy Főzdetúra) keretében a weboldalon erre jegyet vásárló személyek számára a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) rendelkezései szerint. 

Felhívjuk a Látogatók figyelmét, hogy a sörfőzde területe ipari terület és egy működő üzem, a gyártási folyamat, a személyek és a vagyontárgyak védelme miatt a Látogatók bármikor kizárhatóak a Főzdetúráról amennyiben a Főzdetúra vezetője úgy ítéli meg, hogy a kizárásuk az ÁSZF rendelkezései folytán indokolt. A Főzdetúra vezetőjének utasításait a Látogatóknak kötelezően be kell tartaniuk. 

A Látogatók a Főzdetúra kezdési időpontját megelőzően 10 perccel kötelesek megjelenni a sörfőzdében.

Tájékoztatjuk, hogy a Főzdetúrára történő jegyvásárlás nem foglalja magába a Taproom-ban történő asztalfoglalást, amennyiben Látogató a Főzdetúrát követően a Taproom-ban kíván maradni, kérjük asztalfoglalási szándékát az alábbi számon jelezze: +36-30-144-8404.

  • Általános adatok
  1. A www.gravitybp.com weboldal (a továbbiakban: Weboldal) üzemeltetője és a weboldalon elérhető szolgáltatások nyújtója a Gravity Brewing Kft.
  1. A Szolgáltató 

elnevezése: Gravity Brewing Korlátolt Felelősségű Társaság

székhelye és levelezési címe: 1093 Budapest, Lónyay utca 22. pinceszint

telefonszáma: +36-30-144-8404

e-mail cím: [email protected]

nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

cégjegyzékszáma: 01-09-302212

adószáma: 26106515-2-43

bankszámlát vezető bank megnevezése: OTP Bank Nyrt.

bankszámlaszáma: 11709057-21448540-00000000

internetes elérhetősége: www.gravitybp.com

(a továbbiakban: „Szolgáltató”).

  • A Sörfőzde elérhetősége:

1093 Budapest, Lónyay utca 22. pinceszint

  • Általános Szerződési Feltételek elfogadása
  1. Jelen ÁSZF a Szolgáltató, valamint a szolgáltatásokat igénybe vevő (a továbbiakban: Felhasználó, Megrendelő, illetve Látogató) Szolgáltatásokkal kapcsolatos jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
  2. A Felhasználó a jegyvásárlással magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen ÁSZF-et és a kapcsolódó Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat. Amennyiben egy Felhasználó által több személy részére kerül jegy megvásárlásra, a Főzdetúrán résztvevő Látogatók a Főzdetúrán való részvétellel fogadják el az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.
  3. A jegyértékesítés a távollévők között kötött szerződések szabályai szerint, távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz útján jön létre. A távollévők közötti szerződéskötés során a szerződés távértékesítési rendszer keretében, a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek által kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz alkalmazásával jön létre. Jelen ÁSZF értelmében a Weboldalon keresztül létrejött jegyértékesítés az elektronikus, online szerződéskötést jelent, azaz az értékesítés egyrészt a Weboldalon rendszerén keresztül online, másrészről a Felhasználó, mint vevő e-mailcímére megküldött üzenetek útján történik. Az online megkötött szolgáltatási értékesítési szerződés elektronikus kereskedelmi szolgáltatásnak minősül, amelyet az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (továbbiakban: „Elkertv.”) szabályoz.
  4. A weboldalra történő belépéssel, illetve megrendelés leadásával Felhasználó kijelenti, hogy 18. életévét betöltötte, továbbá, hogy mindenre kiterjedően ismeri és elfogadja az internetes vásárlás korlátait.
  • A Weboldalon elérhető Szolgáltatások köre
  1.  A Weboldalon angol, illetve magyar nyelvű, vezetett Főzdetúrákra szóló jegyek vásárolhatóak meg meghatározott időpontra. A Főzdetúrákra szóló jegyekhez kiegészítő szolgáltatás vásárolható, amely félkész termék kóstolásából és a Taproom-ban egy ajándék korsó sörből áll. 
  2. A Szolgáltatások vételára minden esetben az adott Szolgáltatás mellett, magyar Forintban és Euróban feltüntetett, bruttó vételár, amely az általános forgalmi adót (ÁFA) tartalmazza. Szolgáltató nem vállal felelősséget a gondossága ellenére és/vagy a rendszer hibájából eredően hibásan feltüntetett árért, illetve nyilvánvalóan téves, a Szolgáltatás közismert nagyságrendű árától jelentősen eltérő, irreális árra (0 Ft). Ilyen esetekben a Szolgáltató nem köteles a Szolgáltatást a Weboldal felületén hibásan feltüntetett áron szolgáltatni. Hibás ár feltüntetése esetén, Szolgáltató, a rendelés visszaigazolásában vagy azt követően ajánlja fel a szolgáltatás valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Felhasználó eldöntheti, hogy meg kívánja-e rendelni valós áron az adott szolgáltatást.
  3. Egy Felhasználó több jegyet is vásárolhat, ám a jegyek továbbértékesítésére nem jogosult. 
  4. A Szolgáltató saját döntési jogkörében egyoldalúan jogosult a Weboldalon elérhető Szolgáltatások, tartalom, funkciók megváltoztatására, kibővítésére, csökkentésére, újak bevezetésére. A Weboldalon új Szolgáltatások, funkciók és tartalmak elérhetőségéről a Szolgáltató többek között a Weboldalon tájékoztatja a Felhasználókat.
  • A jegyvásárlás folyamata 
    1. Amennyiben Megrendelő valamely Főzdetúrára vonatkozó jegyet meg kívánja vásárolni, úgy a vásárlási folyamatot az adatlapon, a kurzort a Főzdetúra időpontjára irányítva, a megjelenő „Kosárba” gomb, vagy a Szolgáltatás adatlap kiválasztását követően a jobb oldalon a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális bevásárlókosárba helyezéssel tudja megkezdeni. Ezt követően egy felugró ablakban visszaigazolást kap a bevásárlókosárba helyezett jegy(ek)ről, továbbá a „Tovább a Kosárhoz” vagy a „Tovább válogatok” gombokra történő kattintással választhat a további lépésekről.
    2. A vízszintes főmenü kosár ikonjára kattintva Megrendelő megtekintheti a vásárlás során a bevásárlókosárba helyezett jegyeket, valamint azok összesített mennyiségét, vételárát. A vásárlás során a bevásárlókosár tartalmát folyamatosan ellenőrizheti, különös tekintettel az egyes jegyek mennyiségére, amelyeket igény szerint módosítani, törölni is tud. 
    3. A vásárlást Megrendelő a vízszintes főmenü kosár ikonjára kattintva a „Pénztár”, illetve a „Kosár” gombokkal, vagy a bevásárlókosárból a „Tovább a Pénztárba” gombbal fejezheti be, és ezáltal megkezdheti az adásvételi szerződés (a továbbiakban: Adásvételi szerződés) megkötésének véglegesítését a Pénztár oldalon, ahova a „Tovább a Pénztárba” gombra történő kattintás irányítja át.
    4. Megrendelőnek a „Kosár” oldalon lehetősége van továbbá a megrendelni kívánt jegyek mennyiségén változtatni, azokból törölni (amelyek a mennyiségen való változtatás, valamint a törlést követően automatikusan frissülnek és módosulnak). 
    5. A „Tovább a Pénztárba” gombra kattintást követően Megrendelőnek lehetősége van megadni a számlázáshoz szükséges adatokat, valamint kiválasztani a fizetési módot.
    6. Az Adásvételi szerződéskötési folyamat során a befejezéshez Megrendelő a Pénztár összesítő oldalán a „Tovább a fizetési módokhoz” gombra kattintással, majd a fizetési mód kiválasztásával bankkártyás fizetést hajthat végre a Barion rendszer használatával. 
    7. Ezután Megrendelőnek a „Rendelés összegzése” gombra kattintással lehetősége nyílik a megrendelés részleteinek összességében történő megtekintésére. Amennyiben az adatokat nem találja megfelelőnek, az egyes menüpontok „Módosítás” opciójára kattintva lehetősége nyílik azok korrigálására.  Amennyiben minden adatot megfelelőnek talál, a rendelést a „Rendelés” gombra történő kattintással tudja véglegesíteni. További feltétele az Adásvételi szerződés létrejöttének, hogy az adatvédelmi tájékoztató megismerését, az ÁSZF elfogadását és tudomásul vételét, valamint a 18. életév betöltését a kapcsolódó jelölőnégyzetek kipipálásával megerősítse. Amennyiben véglegesíteni kívánja megrendelését, azt a „Megrendelem” menüpontra történő kattintást követően tudja megtenni. 
    8. Az Adásvételi szerződés kizárólag a megrendelésnek a vásárlás során Megrendelő által megadott e-mail címre a Szolgáltató által megküldött visszaigazolásával jön létre (továbbiakban: Visszaigazolás). A Visszaigazolás tartalmazza a Főzdetúra időpontját, nyelvét, a jegyek mennyiségét, a fizetés Megrendelő által kiválasztott módját, a jegyek összesített árát, valamint a megrendelési azonosítót. Ameddig nem érkezik meg a Visszaigazolás az Adásvételi szerződés nem jön létre, azaz a Szolgáltatót a Főzdetúra szolgáltatási kötelezettsége nem terheli, míg Megrendelő nem válik jogosulttá a Főzdetúrán történő részvételre. Ebben az esetben a Megrendelő által már megfizetett, a megvásárolt jegyek árának megfelelő foglalási díjat (beleértve a Barion által felszámított díjakat is) a Szolgáltató visszafizeti.

  • A fizetés menete
    1. Megrendelőnek lehetősége van kiválasztani a fizetési módot az Adásvételi szerződés megkötésének folyamata során, a „Fizetés” fül alatt Online (bankkártyás) fizetés Barionnal.
    2. Amennyiben Megrendelő az online fizetés lehetőségét választotta, a fizetési folyamat a Weboldal felületén, az „Online (bankkártyás) fizetés Barionnal” gomb kiválasztását követően, a rendelés összegzése során, a „Megrendelem” gomb megnyomását követően veszi kezdetét. 
    3. A Barion a Barion Payment Zrt. (Cg. 01-10-048552, székhely: H-1117, Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet) által fejlesztett és üzemeltetett online fizetési megoldás. A Megrendelő online vásárlások esetében választhatja a Barion egyszerű és biztonságos fizetési megoldását. Ekkor a megszokott módon, a Barion felületén intézheti fizetését a Mastercard, VISA, MAESTRO, az American Express által kibocsátott bankkártyák, a Google Pay, Apple Pay, vagy akár a regisztrált Barion fiókban előre feltöltött Barion egyenleggel. A fizetés teljesítéséhez Megrendelőnek nincs szüksége regisztrált Barion fiókra, és nem szükséges Barion fiókot létrehozni a Weboldalon történő vásárláshoz. 
    4. Megrendelő a „Pénztár” oldalon fizetéskor a Barion opciót választva, a Barion oldalán a bankkártya-adatokat beírva, vagy a Barion-fiókos fizetési lehetőségét választva juthat el a Szolgáltatás(ok) megvásárlásáig. A Barion fiókban elmentett bankkártyával gyorsan és biztonságosan lehet fizetni a Weboldalon, a kártyaadatok ismételt megadása nélkül, a Barion bejelentkezési adatok használatával. A „Pénztár” oldalon az „Online (bankkártyás) fizetés Barionnal” gomb megnyomásával a Barion bankkártyás fizetési lehetőség választása esetén a Weboldalról a Barion fizetőoldalra kerül átirányításra, ahol meg tudja adni a bankkártya adatait. Amennyiben van a Barion applikációban regisztrált kártyája, akkor azt választva is elvégezheti a fizetést. A kártyaadatok megadását követően kérjük Megrendelőt, ellenőrizze az adatok helyességét. Ezt követően a tranzakció feldolgozása elindul a banki feldolgozó rendszerekben, a fizetéseredményéről Megrendelő e-mail útján is értesítést kap, valamint a Barion rendszere visszairányítja a Weboldal oldalára. 
    5. A Barion szolgáltatással kapcsolatosan bővebb információk a Barion magánszemélyeknek  szóló tájékoztató oldalán (https://www.barion.com/hu/maganszemelyek/dijak/ ), a Barion Rendszer használatára vonatkozó Általános Felhasználási Feltételekben (https://www.barion.com/hu/altalanos-szerzodesi feltetelek/), illetőleg a Barion Díjak és Feltételek oldalon (https://www.barion.com/hu/dijak-es-feltetelek/) találhatók. 
    6. A Szolgáltató az értékesített jegyekről a 2007. évi CXXVII. törvény szerinti számlát bocsát ki. A Szolgáltató által kiállított számla számviteli bizonylat, amely a számviteli és az adójogszabályok által szabályozott és adóigazgatási azonosításra teljes mértékben alkalmas, az Ügyfelek részére papír alapon kerül átadásra a rendelés leadását követően. 
    7. A Szolgáltató által kibocsátott számlán minden online megkötött Adásvételi szerződés esetén feltüntetésre kerül a megvásárolt jegyek vételára, a fizetési mód, illetve a fizetési határidő. A Szolgálató – a hatályos jogszabályoknak megfelelő – számlát állít ki a megrendelt jegyekről. A Megrendelő által képviselt társaság kizárólagos felelőssége az, hogy a kiállításra kerülő számlához minden rá vonatkozó adatot – a valóságnak megfelelően – rögzítsen, ideértve az ÁFA levonását is. Ennek elmulasztása, illetve a hiányos vagy hibás rögzítés esetén a Szolgáltató nem kötelezhető új vagy helyesbítő számla kiállítására. A Megrendelő által képviselt társaság nevében jelen ÁSZF elfogadásával a jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben visszavonhatatlanul és véglegesen lemond az új vagy helyesbítő számla kiállítására vonatkozó jogról. A hibás, hiányos, téves adatok megadásából eredő, adólevonási jog érvényesítésére nem alkalmas számla miatt keletkező károkért való felelősségét a Szolgáltató kizárja, azokat teljes egészében a Megrendelő által képviselt társaság köteles viselni.

  • Elállás, kizárás, felelősség
  1. Megrendelő a Főzdetúrákat a Főzdetúra időpontját megelőző 24 órán belül jogosult a Szolgáltató részére az [email protected] e-mail címre megküldött elektronikus üzenettel lemondani (a továbbiakban: Megrendelő általi elállás). Ebben az esetben Megrendelő választása szerint (i) a Szolgáltató által válasze-mailben felajánlott valamely másik, 3 hónapon belüli szabad időpontra foglalhat át, vagy (ii) a jegyek árának visszatérítését választhatja azzal, hogy kizárólag a Webshopban megjelölt jegyárak összege kerül visszafizetésre, a fizetési folyamat során a Barion által alkalmazott egyéb díjak visszatérítésére nincs lehetőség. 24 órán belüli lemondás esetén Szolgáltató a jegyek árának visszatérítésére nem köteles. A Megrendelő általi elállás esetén Megrendelő a lemondó e-mailben tudja megjelölni a bankszámlaszámát, ahová a visszautalást kéri. 
  2. A Visszaigazolásban megjelölt időpontban a Szolgáltató jogosult elkezdeni a Szolgáltatás teljesítését a megjelent Látogató(k)nak, míg a Visszaigazolásban megjelölt időpontot lekéső Látogató(k) utólagosan a Főzdetúrába nem kapcsolódhat(nak) be. Ezzel kapcsolatosan Látogató igény érvényesítésére a Szolgáltatóval szemben nem jogosult.
  3. Szolgáltató az üzem működését akadályozó bármely okból jogosult a Főzdetúrát lemondani Megrendelő által a megrendelés során megadott e-mail címre megküldött elektronikus üzenettel (a továbbiakban: Szolgáltató általi elállás). A lemondó e-mailben egyúttal a lehetséges új foglalási időpont(ok)ról is köteles a jegyet vásárló Megrendelőt értesíteni, illetőleg tájékoztatni, hogy amennyiben nem kíván új időpontot foglalni, választhatja a megvásárolt jegyek árának (beleértve a Barion által felszámított díjakat is) visszatérítését. A visszatérítés választása esetén Megrendelő válasze-mailben tudja megadni a bankszámlaszámot, amelyre a visszautalást kéri. Amennyiben a Főzdetúra lemondása a Szolgáltató által a Főzdetúrát megelőző 1 héten belül történik, a Szolgáltató Megrendelő részére egyszeri 10%-os kedvezményt biztosít a Gravity Taproom-ban való fogyasztásból, és egyszeri 5%-os kedvezményt a Gravity Taproom-ban vásárolt palackozott sörök árából. Amennyiben a Szolgáltató általi lemondás 48 órán belüli, a Gravity Taproom-ban történő fogyasztásból egyszeri 20%, míg a Gravity Taproom-ban vásárolt palackozott sörök árából egyszeri 5% kedvezményt biztosít. A kedvezmények merchandise termékekre nem használhatóak fel. 
  4.  Visszatérítés választása esetén a Szolgáltató köteles a bankszámla Megrendelő általi megadásától számított 10 napon belül a Megrendelő által megadott bankszámlára teljesíteni a visszautalást.
  5. A Szolgáltató által szervezett Főzdetúrákon a Látogatók saját felelősségére vesznek részt, kötelesek a Főzdetúravezető biztonsági utasításait maradéktalanul betartani. Amennyiben a Látogató az ilyen biztonsági utasításokat figyelmen kívül hagyja, a Látogató a Főzdetúrán történő további részvételből kizárható. Ilyen esetekben a jegyek árának visszatérítésének nincs helye, Megrendelő kártérítést, kártalanítást, és egyéb fizetést semmilyen jogcímen nem követelhet a Szolgáltatótól. 
  6. A Szolgáltató jogosult megtagadni a Szolgáltatás teljesítését olyan személy részére, aki
  • alkohol vagy más szer általi befolyásoltság hatása alatt jelenik meg a Szolgáltatás helyszínén,
  • vagy agresszív magatartást tanúsít a személyzettel, vagy más Látogató(k)kal szemben. Ebben az esetben a vételár visszatérítésének lehetősége kizárt.
  1. Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatás során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget károsító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően. 
  2. Látogató köteles minden olyan szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott kárt megtéríteni Szolgáltató részére, amelyet a Szolgáltatás helyszínén okozott.
  3. 18 éven aluli személy a Főzdetúrán kizárólag szülői felügyelettel vehet részt. A Látogatók teljes felelősséggel tartoznak a Főzdetúrán való részvétel során általuk, vagy felügyeletük alatt álló személyek által okozott károkért. Tekintettel arra, hogy a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 16/a. § értelmében 18. életévét be nem töltött személy részére alkoholtartalmú italt értékesíteni, illetve kiszolgálni tilos, ennél fogva kiegészítő alkoholos szolgáltatás igénybevételére nem jogosult.
  4. Szolgálató a Szolgáltatás helyszínét nem szolgáltatja leánybúcsú, vagy legénybúcsú helyszínéül.
  • Egyéb rendelkezések
  1. A Látogató panaszaival elsődlegesen írásban fordulhat közvetlenül a Szolgáltatóhoz, amely minden tőle telhetőt megtesz az esetleges jogsértések megszüntetése és orvoslása érdekében. A Szolgáltató és a Látogató a jogvitáikat elsődlegesen peren kívül, egyeztetés útján rendezik. Ha az egyeztetés nem vezet eredményre, úgy a Látogató a hatályos jogszabályok, illetve az ÁSZF szerint hatósághoz, bírósághoz, békéltető testülethez fordulhat.
  2. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a vállalkozás közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése: e célból egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
  3. A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, és az ebből eredő jogviták elbírálására a magyar hatóságok és bíróságok rendelkeznek joghatósággal.
  4. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy érvénytelenné válik, úgy ez a rendelkezés a megállapodás többi rendelkezését nem érinti.
  5.  A Felek a jelen ÁSZF-fel kapcsolatos értesítéseiket írásban közlik egymással. Felek megállapodása alapján írásbelinek minősül az e-mailen történő kommunikáció is. 

Jelen ÁSZF határozatlan időtartamra szól, a Webshop történő közzététel napjától visszavonásig érvényes.

Kelt: Budapest, 2026. február 5.